Новини

У Польщі стало ще більше відокремлених підрозділів ДП «Документ», де можна отримати послугу обміну національного посвідчення водія, виданого в Україні. Відтепер це можна зробити у Вроцлаві. Завдяки співпраці Головного сервісного центру МВС та Державної міграційної служби України уже на чотирьох локаціях у дружній Польщі можна обміняти водійське: у Варшаві, Гданську, Кракові та відтепер і у Вроцлаві. Мобільно-технічні комплекси  ДП «Документ» працюють за адресою: Вроцлав, 51-117, Paprotna 7 (ТЦ «Marino Shopping Center»). Послуга обміну посвідчення надається: у разі зміни анкетних даних водія (коли особа змінила прізвище, ім’я, по батькові чи стать); коли закінчився термін дії (актуально переважно для посвідчень водія, виданих вперше, оскільки їх термін дії — 2 роки); у разі пошкодження посвідчення водія (зіпсоване, записи не читаються). Записатись на обмін можливо онлайн — через електронну чергу на сайті  та в порядку «живої» черги. Для отримання послуги необхідний такий пакет документів: паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи); довідка (оригінал або копія) про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків; посвідчення водія, яке підлягає обміну. Медична довідка не є обов’язковою на час дії воєнного стану в Україні для отримання послуги. Графа про групу крові водія, яка зазвичай заповнюється на основі цієї довідки про придатність до керування транспортним засобом, зараз залишається незаповненою. Це не впливає на чинність документу. Графік ДП «Документ» у Вроцлаві, за яким можна отримати послугу обміну посвідчення водія: вт-пт: 10:00−17:00, сб: 10:00−15:30, нд, пн — вихідні. Важливо, що послуга обміну посвідчення водія надається лише особисто, лише за наявності водійського, яке потрібно передати адміністратору центру ДП «Документ». Алгоритм отримання послуги включає в себе такі дії: адміністратор отримує три документи, заповнює разом із особою певну форму, фотографує особу і захищеним каналом зв’язку передає на розгляд до сервісного центру МВС. Потім адміністратор сервісного центру МВС в Україні розглядає заявку і підтверджує її або ні. У разі отримання згоди — успішного опрацювання заявки — працівник ДП «Документ» друкує посвідчення водія на спеціальному бланку. Загально — готове посвідчення водія можна забрати у день звернення, якщо не виникли в Україні обставини непереборної сили, коли опрацювання не є можливим. У разі, якщо наявне посвідчення було видано до 2013 року, додатково проводиться запит-підтвердження дійсності посвідчення за місцем видачі. Час надання послуги збільшується на час отримання відповіді на такий запит. Нагадаємо, інші три адреси у Польщі, де можна отримати послугу обміну українського посвідчення водія: Варшава, 02-222, Єрусалимські алеї, 179 (ТРЦ «Blue City»); Гданськ, 80-809, Cienista, 30, (ТЦ «Kaufland — Galeria Chełm»), Краків, 31-154, Plac Jana Nowaka-Jeziorańskiego (ТЦ «Galeria Krakowska»). Станом на 11 грудня за весь період у Польщі вже обміняно 1 829 посвідчень водія.

13 грудня о 12:00 відбудеться брифінг на тему: “Новий алгоритм реєстрації та перереєстрації транспортного засобу в Україні”. Організатор: Міністерство внутрішніх справ України. Спікери: Микола Рудик — начальник Головного сервісного центру МВС; Сергій Кримчук — директор Державного науково-дослідного експертно-криміналістичного центру МВС. Спікери розкажуть про черговість дій при отриманні послуг Експертної служби МВС та Сервісного центру МВС. Формат заходу – офлайн (Зала 2). Журналісти зможуть поставити питання офлайн (Зала 2). Прохання до журналістів прибувати за пів години до заходу. Акредитація представників ЗМІ: anna@ukrinform.com Акредитація триватиме до 11:30 13 грудня, для підтвердження необхідно вказати ім’я, прізвище, назву видання. Захід транслюватиметься на сайті та YouTube-каналі Укрінформу: https://www.youtube.com/c/UkrinformTV Використання будь-яких матеріалів з офіційного YouTube-каналу Укрінформ можливе лише за умови дотримання авторських прав, встановлених каналом. Демонструючи ролик в ході прямого ефіру, необхідно послатися на автора — Укрінформ — показати його назву на екрані та вимовити її вголос.

На деокупованій території загинули четверо поліцейських, пройшло прощання з героями. Пункти незламності відтепер і у вишах МВС. Військовослужбовець НГУ підтримав міжнародний тренд і підіймається у топ. Також у цьому випуску: В Києві відбулась міжнародна правозахисна конференція «Права людини в темні часи». МВС піклується про населення на деокупованих територіях. Для того, щоб люди були в курсі, що відбувається в Україні було розроблено інформаційний бюлетень. Питання розмінування території України залишається актуальним для наших міжнародних партнерів. 40 представників донорських організацій відвідали міжнародну конференцію з протимінної діяльності. Впродовж двох тижнів вибухотехніки Нацполіції навчались розміновувати за допомогою роботизованої техніки. З 14 грудня у сервісних центрах МВС діє новий алгоритм реєстрації транспортних засобів. І багато іншого

Від 14 грудня набувають чинності відразу дві постанови Кабінету міністрів України №1019 та №1299, які вносять зміни в процедуру реєстрації та перереєстрації транспортних засобів. Що саме зміниться в алгоритмі реєстрації та перереєстрації транспортного засобу розповів заступник начальника Головного сервісного центру МВС Володимир Баранець на брифінгу в державному інформаційному агентстві «Укрінформ». «Перша зміна стосується експертного дослідження транспортного засобу, яке проводить Експертна служба МВС. Воно виокремлюється з процедури реєстрації в сервісному центрі МВС. Виокремлення не означає скасування. Тепер його треба проходити до того, як звертатись за послугою реєстрації та перереєстрації транспортного засобу»,  — розповів Володимир Баранець. Крім зручності пов’язаної з екстериторіальністю таке виокремлення ще й дозволяє у майбутньому проводити реєстраційні дії з транспортними засобами онлайн за допомогою двох смартфонів чи комп’ютерів — власника та покупця. «Оскільки єдиний крок, який не можна було провести онлайн — це був огляд в експертів, то виокремлення цієї процедури дозволяє перенести реєстраційні дії з авто в онлайн»,  — пояснив заступник начальника Головного сервісного центру МВС. Алгоритм реєстрації транспортного засобу в Україні при купівлі-продажу авто тепер стає таким: спочатку варто звернутись до Експертної служби МВС та отримати їх висновок про транспортний засіб; потім 2 сторони власник та покупець або їх представники із чинним висновком звертаються до сервісного центру МВС і проводять перереєстрацію транспортного засобу. Або також це можна буде зробити онлайн. «Ще одна важлива зміна пов’язана із тим, що можна відмовитись від пластикових бланків свідоцтва про реєстрацію транспортного та пластикового бланку посвідчення водія. При замовленні онлайн послуги обміну посвідчення водія або онлайн послуги перереєстрації транспортного засобу можна вибрати опцію без виготовлення фізичного документу — тільки цифровий. Тобто, в Україні цифрові документи Е-посвідчення водія та Е-свідоцтво про реєстрацію транспортних засобів стають не просто так само чинними, як і фізичні документи, а можуть бути єдиними наявними, які дозволяють керувати транспортним засобом»,  — повідомив Володимир Баранець. Тут важливо зазначити, що алгоритм оформлення таких електронних документів включає в себе повну перевірку, всебічне опрацювання заявки адміністратором сервісного центру МВС. Але на бек-офісі, без особистого контакту з замовниками послуг. Тобто, відбувається перевірка даних за всіма потрібними базами і тільки потім схвалення заявки або ні. Якщо є в базах даних якась інформація, що перешкоджає наданню послуги, то така завка буде відхилена. «Тобто, укладати договір купівлі-продажу онлайн буде так само безпечно, як і прийти ногами в сервісний центр МВС і зробити це особисто, з точки зору процесів перевірки заявки нашими адміністраторами. Або замовити обмін посвідчення водія онлайн через Електронний кабінет водія так само безпечно, як і офлайн», — наголосив заступник начальника Головного сервісного центру МВС. Надавати кожному вибір, як звернутись до нас за послугами: онлайн чи офлайн — ось що є головною метою таких змін. Набуття чинності двох постанов означає, що від 14 грудня онлайн перереєстрацію робити дозволено, оформляти тільки онлайн посвідчення водія теж буде дозволено. Але процес імплементації законодавчих змін може відбутись у кілька етапів. Про етапність змін та запровадження в життя усіх онлайн послуг ми обов’язково повідомимо. Тому раджу підписатись на всі зручні вам ресурси Головного сервісного центру МВС і особливо уважно слідкувати за нашими поясненнями.

Інколи ми боїмося просити допомоги. А інколи, навіть не очікуючи, отримуємо її. Бо гуртуємося навколо спільного лиха і спільного бажання перемогти. Сьогодні, у Міжнародний день волонтерства ми дякуємо кожному, хто не боїться, хто хоче допомогти, хто зібрався з силами і діє. Успіхи оборони ЗСУ — це спільна заслуга. Сервісні центри МВС хочуть відзначити і своїх благодійників, які у справді нелегкі часи виявили турботу та підтримали нас. Це адвокат Ярослав Гришин, який надає правову допомогу та юридичну підтримку нашим співробітникам із Запоріжжя, що проходять службу у лавах ЗСУ. Також вдячні благодійному фонду з Волинської області «Дем’янове диво» й Олександру Князєву. Саме за його ініціативи надано дієву благодійну допомогу нашим працівникам, які змушені були евакуюватися з «гарячих» регіонів й які переїхали на Волинь аби тут надавати людям якісний державний сервіс. Продуктові набори, теплий одяг та засоби особистої гігієни — це не просто речі, це наче слова «ми завжди поруч, ви можете розраховувати на нас». Ще один наш волонтер — Дмитро Матюхін, директор громадської організації «Міський центр допомоги». У рамках допомоги Україні та українцям разом з сервісними центрами MBC Запоріжжя були перереєстровані та передані санітарні автомобілі до Харківської лікарні швидкої та невідкладної допомоги та Гуляйпільської центральної районної лікарні, броньований автомобіль для поліції охорони міста Запоріжжя та фронтовий пікап для 110-ï окремої бригади територіальної оборони. Ще хочемо відзначити з цієї благодійної кагорти Владислава Маховського. За його активної роботи були придбані та передані до 3CУ більше 30 генераторів. А разом із сервісними центрами MBC в Запорізькій області, передані генератори до 110-ї окремої бригади територіальної допомоги та Державної служби охорони MBC. Згадуємо і нашого благодійного помічника з Рівненщини — Сергія Паладійчука. Він разом із нашими працівниками створив та швидко налагодив систему отримання, розподілу гуманітарних вантажів, яка від березня до травня забезпечувала усім необхідним людей зі спалених міст Бучі та Ірпеня. І цей сміливий чоловік організував перевезення на територію України автівок для ЗСУ. Чернігівщина розповідає і про свого волонтера — Євгена Паніна. Після повномасштабного вторгнення російських військ він допомагав відновити роботу сервісних центрів МВС Чернігова та Мени — встановлення пластикових вікон, ремонт приміщення. А ще надавав працівникам, що того потребували, ліки, їжу, одяг. А от на Закарпатті ми особливо вдячні Власті Рейпаші, яка є головою організації «Волонтери Закарпаття». У жовтні ці волонтери передали воїнам 128-ï Закарпатської гірсько-штурмової бригади 50 комплектів термоодягу, який придбали працівники сервісних центрів MBC Закарпатської області. Маємо багато добрих слів для цих людей і щиро радіємо, що можемо сказати їм «Дякую!» За те, що підтримували наших працівників, що знайшли час, кошти, бажання. Що попри великі масштаби лиха у всій Україні, мали можливість допомогти і сервісним центрам МВС. Слава Україні. Слава її волонтерам!

Сьогодні, 1 грудня, у всьому світі говорять про СНІД. Цей день з’явився в календарі понад тридцять років тому — в 1988 році. Але ми, чомусь, досі боїмося в голос говорити про це. А люди, які ВІЛ-інфіковані панічно бояться розповідати навіть близьким про свою хворобу. ВІЛ — це не вирок і не виправдання замикатися в собі. На сьогодні, за даними Центру громадського здоров’я МОЗ України, в Україні понад 250 тисяч людей живуть з ВІЛ і половина з них не знає про свій статус. Так ті, хто не знають, чи вони інфіковані, не розпочинають лікування — а отже, вірус продовжує руйнувати їхню імунну систему. Водночас люди, які живуть з ВІЛ, можуть несвідомо інфікувати інших. Тестування на ВІЛ — найкращий спосіб профілактики. Тому у сервісних центрах МВС Києва (ТРЦ Retroville), Львова, Вінниці, Ужгорода, Запоріжжя, Івано-Франківська, Кропивницького, Полтави, Рівного, Черкас працівники та відвідувачі мали можливість перевірити своє здоров’я за допомогою наборів «Швидкий оральний тест для визначення антитіл до ВІЛ», наданими благодійними організаціями «100 відсотків життя». Кваліфіковані медики за згодою тестували охочих на ВІЛ та вірусний гепатит С. Також розповідали про лайфхаки безпечної сексуальної поведінки та як вберегти себе від соціально небезпечних захворювань. А ще символом цього дня стала червона стрічка , яку біля сердець сьогодні прикріпили і всі працівники сервісних центрів МВС. Вона символізує пам’ять про людей, життя яких забрала ця страшна хвороба і барвиста наче надія на майбутнє без СНІДу. Сьогодні ВІЛ — це не вирок. Люди, які живуть з вірусом імунодефіциту, можуть жити звичайним життям, народжувати дітей, працювати, подорожувати. Достатньо вчасно вживати ліки. ВІЛ не передається при звичайних побутових контактах з людьми. На сайті Центру громадського здоров’я МОЗ України можна знайти багато корисної інформації про ВІЛ/СНІД та подивитись мапу пунктів тестування на захворювання. Будьте здорові! Подумай про майбутнє — обирай життя! [metaslider id="10530"]    

Ми не просто віримо, що діти – наше майбутнє, а щодня доводимо це нашою боротьбою. Нині ми відстоюємо спільну справу — добробут наших дітей. І боремося не лише за тих, хто живе зараз, а й за майбутні покоління. До дня Св. Миколая Міністерство внутрішніх справ України оголошує конкурс дитячого малюнка на тему «Я у безпеці з МВС», який проходитиме з 1 по 19 грудня. Учасниками конкурсу є діти віком до 14 років включно. Вимоги до конкурсних робіт: Від кожного учасника приймається одна робота, яка не повертається. Кількість робіт від одного учасника не обмежено. Малюнок має бути виконаний власноруч, без допомоги інших осіб. Колективні роботи не розглядаються. На титульній стороні малюнку в правому нижньому кутку необхідно вказати українською мовою друкованими літерами: ім’я та прізвище автора, його вік, населений пункт, назву малюнка. Зі зворотної сторони роботи слід вказати контактний телефон одного з батьків, (за наявності) ПІБ викладача (керівника гуртка тощо), навчальний заклад. Терміни проведення: 1 – 15 грудня – оголошення конкурсу та отримання робіт від учасників; 16 – 18 грудня – визначення авторів кращих робіт; 19 грудня – нагородження переможців конкурсу. Оцінка робіт здійснюється за такими критеріями: тематична відповідність; творчий підхід; оригінальне рішення в розкритті теми конкурсу. Заохочення переможців конкурсу: Автори десяти кращих робіт отримають від МВС України цінні подарунки. Беручи участь у конкурсі, його учасники погоджуються, що в разі виграшу їхні імена та малюнки можуть бути оприлюднені та використані МВС на офіційному сайті міністерства, соціальних мережах, а також у ЗМІ. Таке використання є безплатним і жодним чином не відшкодовується. Надіслати роботу на конкурс можна на електронну адресу: konkurs_mvs@i.ua

З кожним днем Харківська область оживає і усуває наслідки окупації росії. В свою чергу сервісні центри МВС реагують на запит громадян та  відновлюють свою роботу. На сьогодні, з 162 сервісних центрів МВС уже повноцінно працюють і  надають послуги 144 сервісні центри МВС. На Харківщині з 10 сервісних центрів МВС, які працювали до 24 лютого, 8 уже надають державні сервіси. А на деокуповані території ми направляємо мобільні сервісні центри МВС. За листопад було здійснено 12 виїздів. На цьому тижні наше пересувне авто вперше надавало послуги в селі Липці Харківського району. А сьогодні, 24 листопада 2022 року, наш мобільний сервісний центр МВС приїхав у м. Ізюм за адресою: вул. Покровська, 34. Там працюють наші адміністратори та фахівець експертної служби МВС, який здійснює дослідження транспортних засобів. Графік виїздів мобільних сервісних центрів МВС можете переглянути на сайті Головного сервісного центру МВС. У мобільному сервісному центрі МВС жителі деокупованих населених пунктів можуть відновити втрачені документи, обміняти посвідчення водія, зареєструвати чи перереєструвати транспортні засоби, отримати міжнародне посвідчення водія або здійснити вибракування, якщо авто, наприклад було знищене під час бойових дій. Для мешканців міста була створена точка доступу до wi-fi супутникового інтернету Starlink. Будь-хто може ним скористатися, зателефонувати своїм близьким та підзарядити телефони, повербанки чи інші пристрої. Також, на початку грудня ми плануємо відкриття стаціонарного сервісного центру МВС у Балаклії. Це буде переміщений сервісний центр МВС із Куп’янська, оскільки через постійні обстріли міста там поки що неможливо поновити роботу. Працюємо над відновленням всіх наших сервісів і в інших деокупованих регіонах. Це можуть бути або відкриття стаціонарних сервісних центрів МВС, або виїзди мобільних сервісних центрів МВС. Усе виключно за погодженням із військовими адміністраціями і зважаючи на безпекову складову. Тримаймо стрій! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті. [metaslider id="10494"]

Відповідно до Віденської Конвенції про дорожній рух, яка чинна у Євросоюзі, а також у дуже багатьох країнах таких як Туреччина, Вірменія, Грузія, Ізраїль, Об’єднані Арабські Емірати, Саудівська Аравія — можна користуватись національним посвідченням водія. Із усіма чинними на території України посвідченнями водія можна ознайомитись в розділі «Зразки українських посвідчень водія» на сайті Головного сервісного центру МВС. Тобто, ті посвідчення, які вже кілька років поспіль видають сервісні центри МВС, є дійсними в Євросоюзі та низці країн, які ратифікували Віденську конвенцію про дорожній рух. Крім того у кінці липня набув чинності Регламент користування українськими посвідченнями водія в країнах ЄС. Зміни стосуються лише осіб, які користуються тимчасовим або належним захистом. Цей документ встановлює спеціальні правила щодо протермінованих, втрачених або викрадених українських посвідчень водія, у тому числі дозволяє користуватись посвідченнями, поля яких заповнені тільки кирилицею — за умови наявності документу, що підтверджує статус тимчасового чи належного захисту. Тобто, поліцейські держав-членів ЄС можуть вимагати пред’явлення паспорта, документа про тимчасове проживання або іншого документа для підтвердження особи власника посвідчення водія. А в країнах, які ратифікували Женевську конвенцію про дорожній рух потрібно мати до національного посвідчення водія ще додаток — міжнародне посвідчення водія. Це наприклад, Канада, США, Домінікана, Індія, Єгипет та інші країни. Із повним переліком країн світу, які ратифікували Віденську конвенцію про дорожній рух і де можна користуватись національним посвідченням водія можна також ознайомитись у розділі «Часті питання» на сайті Головного сервісного центру МВС. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Із 22 листопада сервісні центри МВС, які надають послуги по всій Україні, переходять на оновлений графік роботи. Що саме зміниться? Початок обслуговування клієнтів тепер о 8:00. Зміни пов’язані з можливою економією електроенергії та продиктовані енергетичними викликами, які постають через постійні ракетні атаки росіян на об’єкти критичної інфраструктури України. При цьому сервісні центри МВС зберігають свій традиційний уже протягом 7 років п’ятиденний робочий графік — із робочими суботами. А також надання послуг відбувається без перерви на обід. Розпорядок роботи територіальних сервісних центрів МВС, які надають послуги: вт, ср, чт, пт — із 8:00 до 17:00; сб — із 8:00 до 15:45; нд, пн — вихідні дні. «Таке рішення ухвалили, щоб заощадити споживання електроенергії й разом з тим зберегти якість обслуговування клієнтів. Можна зауважити, що найбільша кількість відвідувачів завжди спостерігається зранку. Отже, у кожного тепер є можливість отримати послуги ще раніше, починаючи з 8:00, а не 9:00, як це було», — прокоментував оновлення графіку роботи начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Варто зважати, що отримати талон попереднього запису в терміналі безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС можливо не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня, визначеного графіком роботи відповідного сервісного центру МВС. Із графіком роботи, а також із контактними даними кожного окремого сервісного центру МВС, можна ознайомитись у розділі «Контакти»  або завдяки зручній інтерактивній карті. Щоб спланувати свій візит і якомога швидше та зручно отримати якісний державний сервіс варто дотримуватись такого алгоритму: Зберіть усі документи, необхідні для отримання послуги; Оберіть сервісний центр МВС в якому зручно отримати послугу; Оберіть спосіб запису до сервісного центру МВС: онлайн (розділ «е-запис»); або у терміналі безпосередньо у приміщенні сервісного центру МВС. Розпорядок роботи Головного сервісного центру МВС та регіональних сервісних центрів МВС залишається незмінним: пн, вт, ср, чт  — з 9:00 до 18:00; пт — з 9:00 до 16:45; сб, нд — вихідні дні; обідня перерва з 13:00 до 13:45. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 у всі дні, коли працюють сервісні центри МВС або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.