Відтепер на офіційному сайті Міністерства внутрішніх справ України за посиланням  можна перевірити легітимність довідки про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінально-процесуальним законодавством України. За допомогою сервісу можна перевірити довідки видані після 1 лютого 2017 року.

Нагадаємо, що з 1 лютого територіальні сервісні центри МВС по всій Україні почали видавати Довідки про відсутність судимості. Замовити Довідку можна з вівторка по суботу, у зручний час з 9:00 до 18:00 (у суботу до 16:45), без обідньої перерви та незалежно від місця реєстрації.

Запит на отримання довідки заповнюється безпосередньо у адміністратора територіального сервісного центру МВС, на місці (зразок запиту).

Для отримання Довідки про несудимість:

• потрібно звернутися до зручного за місцем розташуванням територіального сервісного центру МВС (адреси на сайті hsc.gov.ua);
• заявник під час подання запиту пред’являє посадовій особі територіального сервісного центру МВС документ, що посвідчує його особу, а також надає його копію.

Термін дії Довідки не визначається, так як вона надається станом на дату здійснення перевірки.

Надання Довідки здійснюється безкоштовно.

Для швидкого інформування та консультування громадян у сервісних центрах МВС працюють сайт hsc.gov.ua, фейсбук-сторінка та телефон для довідок (044) 290-19-88.

З метою розвитку партнерських відносин з населенням, вивченням громадської думки якості надання адміністративних послуг у сфері МВС 24.03.2017 в.о. директора Регіонального сервісного центру МВС В Сумській області Андрущенко В.А. провів виїзний прийом громадян в сервісному центрі МВС № 5943 м. Охтирка. Більшість охтирчан зверталися із питаннями щодо реєстрації автомототранспорту, а також цікавилися впровадженням нових стандартів складання іспитів для отримання посвідчення водія. Віктор Андрущенко, в.о. директора РСЦ МВС області зазначив, що громадяни цікавляться нововведеннями у сервісних центрах МВС.

Пересувні сервісні центри, оснащені сучасним обладнанням,  виїжджатимуть за графіком у віддалені населені пункти України та надаватимуть громадянам найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна посвідчення водія, видача міжнародного посвідчення водія, а також прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимостей.

За словами Арсена Авакова,  відсьогодні перші 20 мобільних сервісних центрів МВС роз’їхалися країною та надаватимуть послуги у тих населених пунктах, де немає стаціонарних центрів.

«Сьогодні ми презентували наступний крок реформи. Запуск роботи мобільних сервісних центрів МВС – це виклик державному сервісу та вимога часу, адже наша мета – зробити державний сервіс доступним у кожному куточку країни. Сподіваємось на співпрацю у кожному регіоні», – зазначив міністр внутрішніх справ.

Переглянути графік курсування, часи прийому мобільних сервісних центрів МВС та інтерактивну карту маршрутів можна на сайті Головного сервісного центру МВС hsc.gov.ua у розділі «Мобільні СЦ».

«Це вперше, коли не громадяни мають їхати за отриманням державних послуг, а державний сервіс рухатиметься до громадян. Працюватимуть центри на запит від місцевих органів виконавчої влади, а заявку для роботи можна подати до Регіонального сервісного центру МВС в області. Громадяни з легкістю знайдуть інформацію про потрібні документи та графік роботи МСЦ МВС на сайті», – повідомив керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Нагадаємо, що в Україні вже працюють 15 нових сервісних центрів МВС, до кінця року буде оновлено 50 центрів по всій Україні. Центри оснащені електронними чергами, зручними інформаційними системами, планшетами для оцінки якості обслуговування. На сайті hsc.gov.ua можна переглянути завантаженість центрів за допомогою камер відеоспостереження.

Уже другий тиждень тривають практичні заняття для стажерів сервісних центрів МВС в Сумської області. Усе, чого вони навчились під час інтенсивного теоретичного курсу Програми стажування, тепер зможуть застосувати безпосередньо у роботі з клієнтами територіальних сервісних центрів МВС.

«Наші стажери направлені до сервісних центрів області, відповідно до їхніх побажань, які вони вказували у своїх анкетах. Найбільше стажерів залишилось у ТСЦ № 5946 (м. Суми). Кожен з учасників Програми стажування пройде усі ланки діяльності територіального сервісного центру починаючи з консультації громадян, і закінчуючи екзаменаційною та реєстраційною роботою. Впродовж трьох тижнів з ними працюватимуть ментори, які навчатимуть їх та допомагатимуть у роботі»,- розповідає Андрущенко В.А., в. о. директора Регіонального сервісного центру МВС в Сумській області.

Програма стажувань повинна допомогти відібрати, навчити та в майбутньому прийняти на роботу найкращих стажерів – талановитих чоловіків та жінок, які мають активну життєву позицію, прагнуть стати частиною реформи та надавати якісні послуги громадянам.

Сервісні центри МВС нового зразка – це якісно новий підхід до надання послуг, сучасні технології, нові принципи роботи та спеціально підготовлені, кваліфіковані кадри.

Реформа сервісних центрів МВС України визнана найдієвішою в країні.

Нагадаємо, що наприкінці 2015 року ліквідовано службу ДАІ, а з нею МРЕВ. Натомість, створені сервісні центри МВС. Для надання якісних послуг у сфері реєстрації автомототранспорту на Сумщині був оголошений набір стажерів. Подана 771 анкета. Претендувало 26 осіб на місце. І лише 30 претендентів пройшли конкурсний відбір і стали стажерами сервісних центрів МВС в Сумській області.

Упродовж двох тижнів тривала теоретична частина програми стажування, під час якої стажери ознайомилися з наступними напрямками діяльності сервісних центрів МВС: посвідчення водія та безпека дорожнього руху; небезпечні вантажі та їх перевезення; реєстрація, перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів; ефективна комунікація та клієнтоорієнтовний сервіс; антикорупція та професійна етика за специфікою діяльності сервісних центрів.

Більшість тренінгів, окрім спеціалістів Головного сервісного центру МВС України,  провели представники Консультативної місії Європейського Союзу. Остання працює в Україні на запрошення Уряду держави і підтримує цю реформу як одну з дієвих в Україні. Завдання тренерів – надання стратегічних порад щодо реформування сектору цивільної безпеки та довіри громадян згідно зі стандартами Європейського Союзу та міжнародними принципами належного врядування та дотримання прав людини.

КМ ЄС впроваджує у сервісні центри МВС сучасні стандарти надання клієнтоорієнтованого та якісного державного сервісу в системі МВС.

З такою потужною підтримкою реформі сервісних центрів МВС бути!

Стартувала програма стажувань у сервісних центрах Сумської області. Для 30 стажерів, яких було відібрано з-поміж 771 заявки, розпочались теоретичні тренінги. Вже за тиждень останні вийдуть на практичні заняття, де і зможуть засвоїти здобуті знання.

Мета програми стажувань – відібрати, навчити та в майбутньому прийняти на роботу найкращих стажерів – талановитих чоловіків та жінок, які мають активну життєву позицію, прагнуть стати частиною реформи та надавати якісні послуги громадянам. Серед основних напрямів теоретичної підготовки: вивчення основ діяльності сервісних центрів МВС, основ ефективної комунікації, професійної етики та протидії корупції. Після теоретичної частини програми стажування стажери будуть проходити практику в сервісних центрах МВС в Сумській області.

Після закінчення стажування найкращі стажери отримають сертифікати та будуть брати участь у конкурсі на заміщення вакантних посад адміністраторів фронт-офісів сервісних центрів МВС. Сервісні центри МВС нового зразка – це якісно новий підхід до надання послуг, сучасні технології, нові принципи роботи та спеціально підготовлені, кваліфіковані кадри.

Список стажерів можна переглянути в додатку.

З 9 лютого у територіальних сервісних центрах МВС можна отримати міжнародне посвідчення водія.

«Міжнародне посвідчення водія – це нова послуга сервісних центрів МВС, яка ніколи раніше не була доступна в МРЕВ. Отримати міжнародне посвідчення водія можна лише за умови наявності національного посвідчення водія, при цьому національне посвідчення не вилучається. За міжнародними нормами, воно виглядає як невеличка картонна книжечка. Завдяки ньому розширюється перелік країн, де громадяни зможуть користуватися транспортними засобами, а також воно має важливе значення для громадян, що тривалий час перебувають за кордоном» — пояснює керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Таке посвідчення важливе для громадян України, які працюють за кордоном або тимчасово проживають поза Україною, а також які збираються подорожувати автотранспортом.  Завдяки ньому  розширюється перелік країн, де громадяни зможуть користуватися транспортними засобами. Отримання міжнародного посвідчення водія дозволить керувати транспортними засобами на території тих країн, що приєдналися до Женевської Конвенції про дорожній рух 1949 року – це значно розширює географію. Національним посвідченням водія можна було користуватися лише на території країн, що приєдналися до Віденської конвенції про дорожній рух 1968 року.

Детальна інформація за посиланням: http://hsc.gov.ua/2017/02/07/vidacha-mizhnarodnogo-posvidchennya-vodiya/

Міжнародне посвідчення водія видається на місці, без складання іспитів на підставі національного посвідчення водія, терміном дії на 3 роки.

Для отримання міжнародного посвідчення водія необхідно звернутись до зручного за місцем розташування територіального сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації та надати наступні документи:

—          пред’явити адміністратору на місці оригінал національного посвідчення водія;

—          паспорт громадянина України;

—          паспорт громадянина України для виїзду за кордон;

—          фотокартку розміром 3,5х4,5 см на матовому папері.

Детальніше з наданням послуги можна ознайомитися на сайті hsc.gov.ua, там же знайти і адреси усіх сервісних центрів МВС.

Для швидкого інформування та консультування громадян у сервісних центрах МВС працює фейсбук-сторінка Головного сервісного центру МВС та телефон для довідок (044) 290-19-88.

Головний сервісний центр МВС України продовжує програму стажувань у сервісних центрах.

З  3 лютого оголошено набір на стажування в сервісних центрах МВС у Херсонській області.

Мета програми стажування – відібрати, навчити та в майбутньому прийняти на роботу найкращих стажерів – молодих і талановитих чоловіків та жінок, які мають активну життєву позицію та готові починати з себе зміни в країні. Під час програми стажування учасники отримають знання, потрібні для роботи співробітникам фронт-офісів сервісних центрів МВС. Це посади, які прирівнюються до посади провідного спеціаліста, з офіційним працевлаштуванням, 40-годинним робочим тижнем з вівторка по суботу, місячною заробітною платою від 6 тисяч грн.

Посадові обов’язки адміністратора передбачають безпосереднє надання послуг з реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, видачі (обміну) посвідчень водія та приймання іспитів, роботу з документами та базами даних, надання консультацій та інше. Ознайомитись із переліком послуг сервісних центрів МВС можна на сайті Головного сервісного центру МВС www.hsc.gov.ua у розділі Послуги.  Серед основних напрямів теоретичної підготовки: вивчення основ діяльності сервісних центрів МВС, основ ефективної комунікації, професійної етики та протидії корупції.

Вимоги до кандидатів:

• громадянство України;
• вік від 18 років;
• закінчена вища освіта за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавра, магістра (спеціаліста);
• відсутність судимостей;
• досвід роботи у сфері послуг схвалюється, але не є обов’язковим.

Відбір кандидатів складається з двох етапів:

• прийом та розгляд анкет;
• проведення інтерв’ю.

Для участі у конкурсі необхідно заповнити онлайн-анкету на сайті Головного сервісного центру МВС.

Прийом анкет відбуватиметься до 15 лютого.

Детальна інформація та подача заявок за посиланням:

http://hsc.gov.ua/publichna-informatsiya/stazhuvannya/

 Додаткові запитання: konkurs.sc.khe@gmail.com

З 2 лютого набір на стажування в сервісних центрах МВС оголошено у Івано-Франківській області.

Мета програми стажування – відібрати, навчити та в майбутньому прийняти на роботу* найкращих стажерів – молодих і талановитих чоловіків та жінок, які мають активну життєву позицію та готові починати з себе зміни в країні. Під час програми стажування учасники отримають знання, потрібні для роботи у фронт-офісі сервісних центрів МВС.

Посадові обов’язки передбачають безпосереднє надання послуг з реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, видачі (обміну) посвідчень водія та приймання іспитів, роботу з документами та базами даних, надання консультацій та інше. Ознайомитись із переліком послуг сервісних центрів МВС можна на сайті Головного сервісного центру МВС www.hsc.gov.ua у розділі Послуги.  Серед основних напрямів теоретичної підготовки: вивчення основ діяльності сервісних центрів МВС, основ ефективної комунікації, професійної етики та протидії корупції.

Стажування проводиться на посади співробітників фронт-офісів сервісних центрів МВС, які прирівнюються до посади провідного спеціаліста, з офіційним працевлаштуванням, 40-годинним робочим тижнем з вівторка по суботу, місячною заробітною платою від 6 тисяч грн.

Вимоги до кандидатів:

• громадянство України;
• вік від 18 років;
• закінчена вища освіта за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавра, магістра (спеціаліста);
• відсутність судимостей;
• досвід роботи у сфері послуг схвалюється, але не є обов’язковим.

Відбір кандидатів складається з двох етапів:

• прийом та розгляд анкет;
• проведення інтерв’ю.

Для участі у конкурсі необхідно заповнити онлайн-анкету на сайті Головного сервісного центру МВС.

Прийом анкет відбуватиметься до 12 лютого.

Детальна інформація про Програму стажування за посиланням:

http://hsc.gov.ua/publichna-informatsiya/stazhuvannya/

Заповнити анкету на Програму стажування в Івано-Франківській області

Додаткові запитання: konkurs.sc.ivf@gmail.com

* під «прийняти на роботу» мається на увазі працевлаштування після успішного проходження конкурсу на заміщення вакантних посад, який буде оголошено регіональним сервісним центром МВС.

З 2 лютого набір на стажування в сервісних центрах МВС оголошено у Івано-Франківській області.

Мета програми стажування – відібрати, навчити та в майбутньому прийняти на роботу* найкращих стажерів – молодих і талановитих чоловіків та жінок, які мають активну життєву позицію та готові починати з себе зміни в країні. Під час програми стажування учасники отримають знання, потрібні для роботи у фронт-офісі сервісних центрів МВС.

Посадові обов’язки передбачають безпосереднє надання послуг з реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, видачі (обміну) посвідчень водія та приймання іспитів, роботу з документами та базами даних, надання консультацій та інше. Ознайомитись із переліком послуг сервісних центрів МВС можна на сайті Головного сервісного центру МВС www.hsc.gov.ua у розділі Послуги.  Серед основних напрямів теоретичної підготовки: вивчення основ діяльності сервісних центрів МВС, основ ефективної комунікації, професійної етики та протидії корупції.

Стажування проводиться на посади співробітників фронт-офісів сервісних центрів МВС, які прирівнюються до посади провідного спеціаліста, з офіційним працевлаштуванням, 40-годинним робочим тижнем з вівторка по суботу, місячною заробітною платою від 6 тисяч грн.

Вимоги до кандидатів:

• громадянство України;
• вік від 18 років;
• закінчена вища освіта за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавра, магістра (спеціаліста);
• відсутність судимостей;
• досвід роботи у сфері послуг схвалюється, але не є обов’язковим.

Відбір кандидатів складається з двох етапів:

• прийом та розгляд анкет;
• проведення інтерв’ю.

Для участі у конкурсі необхідно заповнити онлайн-анкету на сайті Головного сервісного центру МВС.

Прийом анкет відбуватиметься до 12 лютого.

Детальна інформація про Програму стажування за посиланням:

http://hsc.gov.ua/publichna-informatsiya/stazhuvannya/

Заповнити анкету на стажування в Івано-Франківській області

Додаткові запитання: konkurs.sc.ivf@gmail.com

* під «прийняти на роботу» мається на увазі працевлаштування після успішного проходження конкурсу на заміщення вакантних посад, який буде оголошено регіональним сервісним центром МВС.