08 грудня 2022 року о 10:00  у приміщенні регіонального  сервісного центру ГСЦ МВС в Сумській області (філія ГСЦ МВС) м. Суми, вул. Білопільський шлях, 18/1 відбудеться  засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Сумській області.

05 грудня 2022 року о 10:00  у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Сумській області (філія ГСЦ МВС) м. Суми, вул. Білопільський шлях, 18/1 відбудеться засідання атестаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Сумській області.

Завдяки співпраці Головного сервісного центру МВС та Державної міграційної служби України надання послуги обміну посвідчення водія, виданого в Україні відтепер і в Кракові. Додалось третє місто в Польщі, де можна обміняти протерміноване або зіпсоване українське посвідчення, а також змінити персональні дані у ньому. Отже, отримати державні послуги за кордоном стає ще зручніше.

Від 29 листопада послуга обміну українського посвідчення водія стала доступною в Кракові. Нагадаємо, раніше цього місяця почали обмінювати українські водійські в Гданську, а від початку вересня — у Варшаві.

За перший тестовий день у Кракові послугою встигли скористатись 4 українці.

Центр надання державних послуг ДП «Документ» працює за адресою: Краків, 31-154, Plac Jana Nowaka-Jeziorańskiego (ТЦ «Galeria Krakowska»).

Послуга обміну посвідчення надається:

• у разі зміни анкетних даних водія (коли особа змінила прізвище, ім’я, по батькові чи стать);
• коли закінчився термін дії (актуально переважно для посвідчень водія, виданих вперше, оскільки їх термін дії — 2 роки);
• у разі пошкодження посвідчення водія (зіпсоване, записи не читаються).

Записатись на обмін можливо онлайн — через електронну чергу та в порядку «живої» черги — отримавши талон безпосередньо в приміщенні ДП «Документ».

Важливо, що послуга обміну надається лише особисто, лише за наявності фізичного документу, оскільки наявне посвідчення водія потрібно передати адміністратора центру ДП «Документ». Для отримання послуги нобхідний такий пакет документів:

• паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи);
• довідка (оригінал або копія) про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків;
• посвідчення водія, яке підлягає обміну.

Адміністратор ДП «Документ» отримує від громадян документи, заповнює разом із ними певну форму і захищеним каналом зв’язку передає її на розгляд до сервісного центру МВС в Україні. Тут же відбувається фотографування. Потім адміністратор сервісного центру МВС розглядає заявку і підтверджує її або ні. У разі отримання згоди — успішного опрацювання заявки — працівник ДП «Документ» друкує посвідчення водія на спеціальному бланку. Загально готове посвідчення водія можна забрати у день звернення, якщо не виникли в Україні обставини непереборної сили, коли опрацювання не є можливим.

Графік ДП «Документ» у Кракові, за яким можна отримати послугу обміну посвідчення водія:

вт-пт: 10:00−17:00,

сб: 10:00−15:30,

нд, пн — вихідні.

Нагадаємо, інші дві адреси у Польщі, де можна отримати послугу обміну українського посвідчення водія: Варшава, 02-222, Єрусалимська алея, 179 (ТРЦ «Blue City»), а також також Гданськ, 80-809, Cienista, 30, (ТЦ «Kaufland — Galeria Chełm»). За весь період надання такої послуги у Польщі станом на 27 листопада вже обміняно 1 372 посвідчень водія.

У рамках співпраці ДП «Документ» та Головного сервісного центру МВС очікується і надалі розширення можливостей надавати послуги з обміну посвідчення водія. Наступною локацією може стати Вроцлав.

Ми не просто віримо, що діти – наше майбутнє, а щодня доводимо це нашою боротьбою. Нині ми відстоюємо спільну справу — добробут наших дітей. І боремося не лише за тих, хто живе зараз, а й за майбутні покоління.

До дня Св. Миколая Міністерство внутрішніх справ України оголошує конкурс дитячого малюнка на тему «Я у безпеці з МВС», який проходитиме з 1 по 19 грудня. Учасниками конкурсу є діти віком до 14 років включно.

Вимоги до конкурсних робіт:

Від кожного учасника приймається одна робота, яка не повертається. Кількість робіт від одного учасника не обмежено. Малюнок має бути виконаний власноруч, без допомоги інших осіб. Колективні роботи не розглядаються.

На титульній стороні малюнку в правому нижньому кутку необхідно вказати українською мовою друкованими літерами: ім’я та прізвище автора, його вік, населений пункт, назву малюнка.

Зі зворотної сторони роботи слід вказати контактний телефон одного з батьків, (за наявності) ПІБ викладача (керівника гуртка тощо), навчальний заклад.

Терміни проведення:

1 – 15 грудня – оголошення конкурсу та отримання робіт від учасників;

16 – 18 грудня – визначення авторів кращих робіт;

19 грудня – нагородження переможців конкурсу.

Оцінка робіт здійснюється за такими критеріями:

тематична відповідність;

творчий підхід;

оригінальне рішення в розкритті теми конкурсу.

Заохочення переможців конкурсу:

Автори десяти кращих робіт отримають від МВС України цінні подарунки.

Беручи участь у конкурсі, його учасники погоджуються, що в разі виграшу їхні імена та малюнки можуть бути оприлюднені та використані МВС на офіційному сайті міністерства, соціальних мережах, а також у ЗМІ. Таке використання є безплатним і жодним чином не відшкодовується.

Надіслати роботу на конкурс можна на електронну адресу: konkurs_mvs@i.ua

Відповідно до Віденської Конвенції про дорожній рух, яка чинна у Євросоюзі, а також у дуже багатьох країнах таких як Туреччина, Вірменія, Грузія, Ізраїль, Об’єднані Арабські Емірати, Саудівська Аравія — можна користуватись національним посвідченням водія.

Із усіма чинними на території України посвідченнями водія можна ознайомитись в розділі «Зразки українських посвідчень водія» на сайті Головного сервісного центру МВС.

Тобто, ті посвідчення, які вже кілька років поспіль видають сервісні центри МВС, є дійсними в Євросоюзі та низці країн, які ратифікували Віденську конвенцію про дорожній рух.

Крім того у кінці липня набув чинності Регламент користування українськими посвідченнями водія в країнах ЄС. Зміни стосуються лише осіб, які користуються тимчасовим або належним захистом. Цей документ встановлює спеціальні правила щодо протермінованих, втрачених або викрадених українських посвідчень водія, у тому числі дозволяє користуватись посвідченнями, поля яких заповнені тільки кирилицею — за умови наявності документу, що підтверджує статус тимчасового чи належного захисту. Тобто, поліцейські держав-членів ЄС можуть вимагати пред’явлення паспорта, документа про тимчасове проживання або іншого документа для підтвердження особи власника посвідчення водія.

А в країнах, які ратифікували Женевську конвенцію про дорожній рух потрібно мати до національного посвідчення водія ще додаток — міжнародне посвідчення водія. Це наприклад, Канада, США, Домінікана, Індія, Єгипет та інші країни.

Із повним переліком країн світу, які ратифікували Віденську конвенцію про дорожній рух і де можна користуватись національним посвідченням водія можна також ознайомитись у розділі «Часті питання» на сайті Головного сервісного центру МВС.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Із 22 листопада сервісні центри МВС, які надають послуги по всій Україні, переходять на оновлений графік роботи.

Що саме зміниться?

Початок обслуговування клієнтів тепер о 8:00. Зміни пов’язані з можливою економією електроенергії та продиктовані енергетичними викликами, які постають через постійні ракетні атаки росіян на об’єкти критичної інфраструктури України.

При цьому сервісні центри МВС зберігають свій традиційний уже протягом 7 років п’ятиденний робочий графік — із робочими суботами. А також надання послуг відбувається без перерви на обід.

Розпорядок роботи територіальних сервісних центрів МВС, які надають послуги:

вт, ср, чт, пт — із 8:00 до 17:00;

сб — із 8:00 до 15:45;

нд, пн — вихідні дні.

«Таке рішення ухвалили, щоб заощадити споживання електроенергії й разом з тим зберегти якість обслуговування клієнтів. Можна зауважити, що найбільша кількість відвідувачів завжди спостерігається зранку. Отже, у кожного тепер є можливість отримати послуги ще раніше, починаючи з 8:00, а не 9:00, як це було», — прокоментував оновлення графіку роботи начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

Варто зважати, що отримати талон попереднього запису в терміналі безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС можливо не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня, визначеного графіком роботи відповідного сервісного центру МВС.

Із графіком роботи, а також із контактними даними кожного окремого сервісного центру МВС, можна ознайомитись у розділі «Контакти»  або завдяки зручній інтерактивній карті.

Щоб спланувати свій візит і якомога швидше та зручно отримати якісний державний сервіс варто дотримуватись такого алгоритму:

1. Зберіть усі документи, необхідні для отримання послуги;
2. Оберіть сервісний центр МВС в якому зручно отримати послугу;
3. Оберіть спосіб запису до сервісного центру МВС:

• онлайн (розділ «е-запис»);

або

• у терміналі безпосередньо у приміщенні сервісного центру МВС.

Розпорядок роботи Головного сервісного центру МВС та регіональних сервісних центрів МВС залишається незмінним:

пн, вт, ср, чт  — з 9:00 до 18:00;

пт — з 9:00 до 16:45;

сб, нд — вихідні дні;

обідня перерва з 13:00 до 13:45.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 у всі дні, коли працюють сервісні центри МВС або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

Для того, щоб зрозуміти, як сприймає реальність п’яний не обов’язково вживати алкоголь. Існує розробка, яка застосовується з освітньою метою у понад 60 країнах світу. Вона дозволяє показати, як спотворено сприймає реальність водій у стані алкогольного сп’яніння. Це спеціальні «п’яні окуляри» — Drunk Busters.

Сервісні центри МВС цього тижня провели заходи, на яких можна було приміряти такі окуляри. Соціальна ініціатива Головного сервісного центру МВС у рамках Всеукраїнського тижня безпеки дорожнього руху була підтримана різними регіональними філіями з метою профілактики правопорушень. Працівники сервісних центрів МВС по всій Україні організовували тренінги або завітали із цими симуляторами у навчальні заклади для майбутніх водіїв.

У сервісному центрі МВС Рівного усі охочі мали можливість протягом тижня приміряти Drunk Busters та пройтись у них спеціальною доріжкою. А у Сарнах працівники сервісного центру завітали з такими окулярами до автошколи та провели додаткову лекцію.

Так само і працівники сервісних центрів Хмельниччини завітали до навчальних закладів із короткою лекцією про зміни в алгоритмі складанні практичних іспитів під час дії воєнного стану на транспортних засобах різних категорій та провели практичне заняття із тестуванням симуляторів сп’яніння.

У Житомирі потестувати окуляри мали можливість ті, хто прийшов складати теоретичний іспит у сервісний центр МВС.

Сервісні центри МВС Запорізької області провели практичні лекції спільно з Національною Поліцією у навчальних закладах для майбутніх водіїв.

На Кіровоградщині, Дніпропетровщині та Буковині організували освітній проєкт «Випробуй у безпеці» у навчальних закладах для слухачів теоретичного курсу з підготовки водіїв. Drunk Busters міряли всі слухачі.

«П’яні окуляри» імітують вплив алкоголю на поведінку людини та допомагають усвідомити й уникнути ризиків керування у нетверезому стані. Завдяки симуляторам реальності кожен міг на власному досвіді переконатись, як впливає алкоголь на координацію рухів, швидкість реагування, що стає зорове сприйняття не таке гостре, як зазвичай. Таким чином працівники сервісних центрів МВС долучились до навчального процесу та переконували водіїв бути більш відповідальними та обережними за кермом.

Відповідно до статистики, щороку в Україні в ДТП гинуть близько 4 тисяч осіб, з них 300 — внаслідок аварій, пов’язаних з керуванням транспортними засобами водіями у стані сп’яніння. Ще близько 3 тисяч громадян отримують травми.

Основна ціль таких тренінгів — підвищити культуру водіння і сформувати нове покоління водіїв, для яких сідати за кермо в нетверезому стані є неприйнятним. Соціальна ініціатива покликана зменшити кількість дорожньо-транспортних пригод з вини нетверезих водіїв. П’яний за кермом — злочинець!

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Україна рухається лише вперед! Понад 8 місяців окупації жителі Херсонщини зазнавали терору та залякування від російських загарбників. Нарешті, Херсон деокуповано, а місцеві жителі повертаються до звичного життя.

Із середи, 16 листопада, мобільний сервісний центр МВС почав надавати державні послуги в Херсоні. Там працюють адміністратори та фахівець експертної служби МВС, що здійснює дослідження транспортних засобів.

За три дні роботи було здійснено тільки 2 перереєстрації транспортних засобів. Але працівники мобільного сервісного центру МВС надали понад 90 консультацій з відновлення документів та перереєстрації транспортних засобів.

Через відсутність електропостачання мешканці міста потребують у поновленні заряду своїх гаджетів. Тому жителі приходять до мобільного сервісного центру МВС, аби підзарядити свої телефони, повербанки чи інші пристрої. Також наше авто, пересувний центр роздає wi-fi супутникового інтернету Starlink і будь-хто може ним скористатися.

Мобільний сервісний центр МВС надавав послуги і сьогодні.  За адресою: вул. Маяковського, 10, що біля будівлі Херсонського районного управління поліції. Жителі міста приходили аби отримати всі необхідні послуги з відновлення своїх документів.

Надалі, працівники сервісних центрів МВС будуть реагувати на запит громадян. І на 24 та 25 листопада вже заплановано виїзд мобільного сервісного центру МВС за адресою: м. Херсон, вул. Вишнева, 22. Графіки виїздів будуть публікуватись на сайті Головного сервісного центру МВС.

Мобільний сервісний центр МВС надає послуги з відновлення чи обміну посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, реєстрації чи перереєстрації автомобіля. Крім того, громадяни можуть отримати міжнародне посвідчення водія або зробити вибракування транспортного засобу, що постраждало внаслідок російської агресії.

Наголошуємо, якщо ви втратили чи пошкодили свій паспорт громадянина України, то спочатку варто відновити його, а вже потім звертатися до сервісного центру МВС.

Під час роботи мобільного сервісного центру МВС працівники роздавали інформаційний вісник МВС України. Він містить корисну інформацію щодо отримання державних послуги на деокупованих територіях із вирішенням актуальних проблем. Отримати такий примірник можна також у мобільних сервісних центрах МВС, що курсують звільненими територіями.

Нагадуємо, що наразі, жоден із 6 стаціонарних сервісних центрів МВС у Херсонській області не працює, включно з сервісним центром МВС АР Крим. Натомість, ми відкрили сервісний центр МВС у Вінниці, тим самим забезпечивши робочими місцями наших колег, які перемістились тимчасово у межах України і там можуть повноцінно виконувати  свою роботу.

Влітку адміністративна будівля регіонального сервісного центру МВС, що в місті Херсон, використовувалась окупантами, як так зване «МРЕО ГИБДД» і, тому, ззовні не пошкоджена. Натомість, сервісний центр МВС, що розташовується у селищі мського типу Велика Олександрівка зазнав сильних пошкоджень — від артилерійських обстрілів будівлю зруйновано на 50% і на теперішній час роботу тут відновити немає змоги. Ще три сервісні центри МВС знаходяться на тимчасово окупованих територіях, тому поки що оцінити стан приміщень та заподіяну шкоду неможливо, але ми туди невдовзі повернемося і все відновимо.

Головний сервісний центр МВС завжди піклується про громадян і робить усе можливе, аби скоріше поновити роботу всіх сервісних центрів МВС на Херсонщині та надавати державні послуги для співгромадян у повному обсязі.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.